680万“西周青铜器”寄深圳成碎片 顺丰只愿赔3万

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青铜器变成了一堆碎片

寄件人提供的交易合同称，古董价格高达680万英镑，SF Express表示只愿意支付3万英镑

4月2日，长期收藏古玩的深圳市民王先生告诉记者，一个月前，他的朋友谭先生乘SF Express从湖南省游仙县来到这里，这是一件西周时期的青铜器，价值680万元——一件双耳三尺的青铜器，一件两尺的圆鼎。人们发现，当拆开包装并验收时，它已经完全损坏，变成了一堆碎片。到目前为止，一个多月过去了，SF Express已经多次更换员工与之谈判，但从未给出薪酬解决方案。为证明本人并非“摸瓷”，寄件人谭先生还特地前往深圳，与王先生一起接受了《羊城晚报》记者的采访，并出示了由专家签署的鉴定书和双方签署的“680万元”买卖合同。

记者了解到，谭先生在寄信时一共寄了12件，被毁的青铜器只是其中的一件。其他11件完好无损。“12件价值超过1亿英镑，但当我寄出去的时候，我担心会被中途丢弃。”我没有解释古董的真正价值，所以我只投保了3万元。”

SF快递回应称，谭先生发送的物品禁止快递。鉴于发送时的保险价格为3万元，如果SF快递能够提供相关的权威价值评估报告，可以赔偿3万元。

抱怨

价值680万元的古董被损坏

据谭先生说，他的祖母是陕西人，从家里继承了各种“古董”。后来，他的祖父来到湖南省游仙县，这些古董也被带走了。“家里有很多古董，有些人愿意出高价购买，所以我决定卖掉12件。其中一件是两耳三尺圆鼎的青铜器，属于西周，距今已有3000多年的历史。买家在决定购买之前会带着专家来我们家进行评估。根据古董交易的习惯，它必须由第三方来处理。因此，我找到了我的好朋友，深圳古董收藏家王先生做中间人。”谭先生称，根据三方签订的艺术品交易合同，图案双耳三尺青铜器的价款为680万元，买方支付定金20万元，定金先交给王先生，然后由王先生交给买方。

“4月2日清明节期间，王先生原本开车去湖南省游仙县提货，但路上非常拥挤，王先生中途返回深圳。买家赶时间，我通过SF快递把古董送到深圳给王先生。”谭先生说，SF快递称了12件古董，总共135公斤，运费是675元；保险金额为3万元，保险费为150元。“12件古董是用快递包装的，瓷器是标在表面上的。我没有告诉导游古董的真正价值。我只是说它们是普通的古董，因为我害怕在路上被替换。事实上，12件古董的价值超过1亿元。”

我最不想发生的事情已经发生了！4月3日下午，王先生在深圳收到SF快递后，开箱检查，发现龙纹两耳三尺青铜器已完全损坏。

谭先生提交的青铜身份证明文件

补偿

一个多月以来没有达成任何协议

5月2日下午，记者在深圳市罗湖区某办公楼看到了谭先生所称的西周青铜器。在SF快递的一个纸箱里，青铜器被分成了十个大大小小的碎片，其中一些被泥土弄脏了。谭先生还向记者出示了一份私人交易合同和一份估价文件。“鉴定文件由国家博物馆鉴定委员会的成员和专家提交。”记者看到合同中的成交价格是680万元。

谭先生告诉记者，在开箱检查货物时，发现带有龙纹的两耳三尺铜器完全损坏。虽然可以修理，但残值只有几十万元。他给旧金山快递打了几次电话要求赔偿。“4月15日，SF快递的工作人员打电话给我，表示这件事已经上报保险公司要求赔偿，并进入了程序，要求我耐心等待。4月19日晚，SF Express再次致电，表示保险公司不会赔付，因为文物艺术品无法通过快递送达，所以没有索赔。”谭先生对此感到困惑。既然他不能表达，SF为什么要接受它？当他寄出时，他解释说这是一件古董，但他没有解释它的价值；此外，如果你不能解决索赔，为什么要收取150元保险费？

王说，事件发生后一个多月，SF换了几名工作人员打电话了解情况，但没有负责人前来洽谈。

旧金山

根据保险价格可以赔偿3万元

2日下午，记者与深交所一位地区领导取得了联系。另一方称，根据相关规定，文物和艺术品不能通过快递方式交付，谭先生坚持将文物和艺术品送至SF快递。只有湖南省游仙县的当地商店收到了这批瓷器。“当时谭先生投保的是快递单上注明的3万元，相当于一份保险单，不能为他提供额外的保险单。目前，如果谭灿先生提供瓷器的价值鉴定报告，SF可以按照保险价格赔偿3万元。”

律师声明

相关法律不完善，赔偿金额存在争议

记者了解到，目前快递服务行业已经出台了《快递服务操作指引》、《快递服务行业标准》等行业规范，但这些规范对超时接货、延迟发货、野蛮装卸、丢失损坏等没有具体的处理措施和监管措施。

针对这一纠纷，华商律师事务所律师申银从多方面进行了分析。首先，古董可以快递吗？根据国家邮政局的相关法律法规，古董不在禁运清单上，但如果寄件人事先声明这是一件价格很高的古董艺术品，快递企业一般会拒收。

第二，如何补偿？“在这起事件中，SF无疑构成了违约，但如何计算赔偿金额是双方争议的焦点和难点。”律师强调，寄件人谭先生有义务向承运人说明货物的性质、类型和价值。如果没有说明货物是易碎的，价值是680万元，SF Express显然可以以无法预见瓷器的高实际价值为由进行辩护并免除责任。

申银律师认为，在实践中，由于快递行业相关法律法规的不完善，如果没有完整的证据链支持，此类案件中损害赔偿金额的确定更多地取决于法官的自由裁量权。她呼吁最高人民法院就快递行业货物灭失和损坏相关问题发布专项司法解释，进一步明确如何在不同情况下具体适用法律，完善快递行业法律责任制度。