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新华社北京3月8日电第三届“国美电器黑周吴”(以下简称“国美电器黑周吴”)将于3月10日在全国拉开帷幕。据悉,作为国美线上线下深度融合的全渠道购物狂欢,国美黑屋累计销售额已超过50亿元。

“国美黑伍”全国开启 发布“摩登家庭新主张”

作为“国美黑色星期五”活动的预演,3月7日,以“现代家庭新理念”为主题的2017“国美黑色星期五”新闻发布会在北京国美马店举行。在新闻发布会上,国美和奥维云发布了“现代家庭新主张”的消费报告。

“国美黑伍”全国开启 发布“摩登家庭新主张”

报告显示,随着消费需求的变化,高端和品质已经成为新一代消费群体的首要需求。因此,今年的“国美黑五”运动,以消费者需求为导向,依靠准确的数据分析和强大的供应链能力,储备了数万亿的商品,推出了大量的爆炸性模型。此次活动不仅将覆盖全国近1700家国美门店,还将在国美网上渠道推出“秒杀”、“直降”、“全降价”和“收券”等活动。同时,为了让消费者更容易拥有高质量的家用电器,国美金融将推出低利率的分期付款业务。

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国美和奥威云网发布“现代家庭新主张”家电消费趋势报告

此次“国美黑色星期五周”会议不仅是即将到来的购物狂欢的预演,也是对当前消费趋势的研究和探讨。在新闻发布会上,国美和奥维云联合发布了基于大数据的“现代家庭新理念”趋势报告,分析了当前的消费趋势,为消费者提供了消费指引。

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2016年,国美在全国重点城市的核心门店进行了体验式场景改造。通过真实的生活体验,消费者感受到了技术的魅力和国美电器店的高品质家电给我们生活带来的改变。随着新场景的构建,在增加国美门店体验功能、展示高端产品特色的同时,国美渠道的客户群结构也在逐步优化。

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根据数据,2016年,国美的主要消费群体集中在31 -40岁和40岁以上的人群中,占74%以上。Ovi Cloud Network的研究表明,新的现代家庭主要是30岁以上的消费者,他们在选择家用电器时更加注重质量、细节和体验,价格不再是制约购买的主要因素。

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在这个过程中,国美通过高端商品的布局,强化了供应链的优势,提升了渠道价值。

根据奥维云的数据,国美55?上述彩电销售额占38.9%,领先行业4.3个百分点,而门到门、户对户冰箱和变频滚筒洗衣机销售额分别占37%和40.5%,也处于行业领先水平。

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在国美消费结构升级、高端产品大量涌现的背景下,以场景为原点的组合购买已经成为一种消费趋势。数据显示,在国美电器的“12.10年终超级福利日”活动中,消费者的超额购买率高达37.18%,消费者的单价从2015年的13,531元增加到19,653元,同比增长近50%。

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一方面,国美通过中高端商品的布局,为国美客户群中有质量需求的消费者提供了有效的供给;另一方面,国美对线下商店的新场景改造满足了年轻消费者的场景体验需求。

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数据显示,在国美2016年的客户基础结构中,40岁以上的消费者比例同比下降了2.9个百分点,31-40岁的消费者比例也下降了1.4个百分点。与此同时,20-30岁的消费者比例增加了4.2个百分点。国美电器的新格局转变使得国美电器的线下商店对年轻人更具吸引力,国美电器顾客的年轻化趋势已经开始显现。

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通过线上线下的深度融合,国美让商品和消费者更容易找到彼此,购物、交易、搜索和发现无处不在,购物和交易畅通无阻。

国美总裁王俊洲谈国美的转型战略

国美电器股份有限公司总裁王俊洲表示,“国美黑色五周”基于大数据分析能力,为消费者提供优质家电和时尚产品。在引领消费潮流的同时,国美还将与房地产、家装、跨行业的行业协会进行深入合作,共同努力让消费者过上健康的生活(爱情基础、净值、信息)。

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远洋运输设计研究院设计总监、威尔研究中心主任盛智宇也表示,对于远洋运输房地产业务的发展,他希望整合各方优势资源,努力满足消费者日益增长的质量需求变化。未来,中远将与国美合作,创造更加智能健康的家庭生活,开创现代家庭的新理念。

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对于行业发展趋势,东艺日盛家居装饰集团有限公司CEO毛志辉指出,在消费升级的背景下,家居装修的消费模式将会发生很大的变化,其中高端消费将会定制化,中端消费将会标准化。这将考验东易日盛的R&D能力和供应链能力。只有为这些核心能力做好准备,企业才能适应未来的发展,在未来的竞争中取胜。

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全频道“黑武”低成本正版大规模攻击

作为国美专门为消费者打造的购物嘉年华,“国美黑屋”与“超级福利日”不同,因为消费者可以不持邀请函在商店购物。基于对家电消费趋势的研究和多年积累的供应链优势,国美电器在3月7日的新闻发布会当天选择了一批符合当前消费需求的家电进行现场宣传。

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国美电器高级副总裁郭军表示,我们从“国美黑屋”两年来最大的收获不是销量的不断增长,而是数百万真正消费者的信任。今年的“国美黑屋”将以新的消费趋势为导向,提供更多的高端优质商品,“15天无理由退货”的服务高于国家相关标准和行业惯例,以及精准的物流配送服务,让消费者轻松实现现代家庭的“新理念”。

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作为国美重要的战略合作伙伴,近年来夏普品牌电视在国美渠道的销量一直在上升。富士康副总裁陈振国博士表示,在“国美黑吴”期间,为了回馈消费者的支持,夏普将在国美投放20万件总价值10亿元的特殊产品,并推出“以旧换新至少400元”活动。

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作为国美新“6+1”战略发布后的第一次大规模营销活动,这一次,许多类别的国美产品在所有渠道同时销售。以艾茵全功能电子马桶盖为例,国美将在所有渠道实施统一的销售和售后标准,消费者在活动期间购买时可以享受无忧安装服务。同时,松下的台式超薄双喷嘴洗碗机也将为消费者提供免费的家庭安装服务。

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受到消费者高度赞扬的组合购买方式,也将在此次“国美黑屋”活动中继续为消费者提供高品质的商品和优惠。据悉,在3月10日至15日的“国美黑色周”期间,国美还将与苹果品牌合作,为大学生开展专项活动。

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此外,国美金融子公司“美益芬”也推出了“黑色星期五零压力”活动,月息低至0.35%(3C除外)。活动期间,“美艺芬”分期付款业务金额最高的客户还将免费赠送大卡空钥匙。与此同时,国美管家还将在全国30个省市推出两个套餐,即“88元空音清洁2块壁挂面板”和“108元清洁油烟机+灶具”。活动价格相当于每日价格的40%。

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在消费升级的背景下,消费体验和商品质量所提供的附加值将成为流通企业为顾客创造价值的重要手段。通过连接供求两端,国美为消费者提供有效的供应和高质量的购物体验。在这一过程中,消费者对优质商品的需求得到释放,家电零售业将摆脱价格战等低端竞争手段,朝着为客户增加价值、引领行业发展的方向发展。

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