2017中国在线餐饮外卖行业分析及预测：用户规模将超3亿人

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中国商业智能网消息:近日，首个“配送服务规范”发布。该守则由中国国际贸易促进委员会商务分会和百度外卖联合起草。它对配送人员、服务流程、服务质量和异常处理做出了详细规定，并将于2017年9月1日正式实施。通过规范配送服务流程，提高配送服务质量，培育持续、规范的配送服务企业，引导配送市场规范有序发展，注重诚信。

中国互联网发展现状

网民总数

根据中国工商研究院的大型数据库数据，截至2017年6月，中国网民数量达到7.51亿，2017年1-6月新增网民1992万人。互联网普及率达到54.3%，比2016年底提高1.1个百分点。随着互联网的不断普及，人口红利逐渐消退，中国互联网用户增长趋于稳定，互联网产业将继续稳步发展。

数据来源:中国商业研究院大型数据库

移动互联网用户规模

截至2017年6月，中国移动互联网用户数量达到7.24亿，比2016年底增加2830万。互联网用户使用手机的比例从2016年底的95.1%上升至96.3%。随着中国移动互联网的稳步发展，整个行业正朝着内容质量、平台整合和模式创新的方向发展。

数据来源:中国商业研究院大型数据库

移动互联网产业已经从业务转型转变为模式创新，引领着智能社会的发展。从智能制造到共享经济，移动互联网(603138)的海量数据和大数据技术的应用为社会生产优化提供了更多的可能性。

中国网上外卖的发展现状

市场规模持续稳定增长，增速趋于合理

近年来，“网络+餐饮”给人们的生活带来了许多变化，同时也催生了“外卖配送”的兴起。根据中国商业研究院的数据，2016年，中国在线餐饮外卖市场达到1662亿元，增长率为33%。随着市场的逐步成熟，增长率将逐渐放缓，市场规模将逐步稳步增长。据估计，2017年中国网上外卖市场将超过2000亿元，达到2061亿元，增速将进一步放缓至24%。

数据来源:中国商业研究院大型数据库

用户规模趋于稳定，增量向股票方向变化

数据显示，2016年，中国在线餐饮外卖用户数量达到2.6亿，增长率为23%。随着人口红利的耗尽，用户规模的增长将放缓并逐渐稳定。据估计，2017年中国在线餐饮外卖用户将超过3亿，增长率将降至18%。

数据来源:中国商业研究院大型数据库

随着中国在线餐饮外卖市场的逐步成熟，用户规模和市场规模的增长速度正在放缓。每个外卖平台都应该深入挖掘现有用户的需求，提高服务质量，挖掘现有用户的多方面需求，增强用户粘性，维护用户群体。