万亿市场背后:整体软装引领家装市场新风向

本篇文章3225字，读完约8分钟

本报记者张毅报道

居者有其屋是中国古代人对住房的深切渴望。即使在经济高速发展的今天，人们对住房的渴望也从未减弱。

然而，不同的是，在过去，人们注重空房间的结构划分，这可以构成一个人的空房间；如今，中产阶级的主要消费力强劲上升，他们对家庭环境的要求也显著提高。他们是否有个性化的装饰，是否能体现他们独特的审美情趣，成为他们新的焦点。

因此，"重装修，轻装修"的观念已经深入人心，软装市场也迎来了新一轮的爆发。但是，经历过软装的人都知道，软装涉及的门类很多，消费者要一个一个地将门类组合起来，实际上是一件“辛苦”的工作，这不仅费时费力，而且由于一些消费者的审美和设计水平有限，要做到“所见即所得，所见即所得”并不容易。

在这种背景下，一站式整体软包装模式应运而生，并在近两年迅速发展成为一个新兴产业。

万亿市场中的新生力量

随着物质条件的改善和生活观念的改变，越来越多的消费者开始关注自己的生活环境和家居风格。柔软的衣服，因为容易更换，自然受到消费者的青睐。

中国商业联合会媒体购物专业委员会主席王透露，中国软装行业的年消费额高达2000-3000亿元。从2000年至今，中国家庭装潢的销售量每年增长30%。业内专家预测，未来大型软服装行业规模预计将达到10万亿，中国将成为全球最大的软服装消费市场。

面对潜力巨大的市场，业内许多人都想“分得一杯羹”。浙江海宁布曼软装科技有限公司董事长朱永红在接受《中国产经新闻》采访时表示，软装实际上涉及八大类:家具、窗帘、面料、壁纸、壁饰、灯具、地毯和挂画。然而，普通消费者很难对每一个类别都有具体的了解，而且由于工作繁忙，消费者无暇顾及复杂的装修细节。另外，由于自身审美水平有限等原因，装饰效果达不到消费者所想是很正常的事情，于是整个软装应运而生。

值得一提的是，业内许多专家认为，整体软装将成为软装市场的新趋势，成为装饰领域的生力军，成为从销售单一产品向销售生活方式的转变。“从简单装修到‘大屋’整体软装修的发展，不仅是销售模式的突破，也是消费者需求的回归。”中国家用纺织品行业协会首席经济学家魏启雄在2017年海宁-中国家用纺织品(秋季)博览会上提出。

据记者了解，目前，在整体软装形势大好的趋势下，布衣男等整体软装企业实际上已经遍地开花。虽然布艺人成立才9个月，但它现在已经以直销和加盟的形式开设了近50家实体店。

解决市场和消费者的棘手问题

有人说，这是一个装饰市场“大细分”、“大整合”的时代。朱永红认为:“纯家纺企业和家具企业在软装市场上单打独斗的时代已经过去，这是大势所趋。软商品与企业共同发展是未来和大势所趋。”

回顾过去，整个软装早在2015年就被正式提出。随着中国现代家纺行业进入第三个发展阶段，“居者有其屋”的理念得到了推广，同时“跨境联动、整体软装修”的口号也随之提出。

在魏启雄看来，由于家纺行业模式优化不够，群众多元化需求得不到满足，国际竞争激烈，中国面料行业产品价值不足，许多企业主营业务成本不断增加。然而，整体软装出现后，将有助于满足消费者的多样化需求，优化相关产业结构。

不仅如此，从消费者的角度来看，整体软装实际上具有“省时、省力、省钱”的特点。记者了解到，目前，整体软装企业的经营模式主要是以风格为导向，以家具为主体，以布艺纺织品为核心，为消费者提供多样化的整体软装服务，这为消费者节省了更多的时间和精力，无需逐一选择，也无需担心如何统一整体风格。

“过去是一加一等于二，但现在可能是一加一等于二。”朱永红继续解释说，软衣服的整体价格优势是显而易见的。在同样的价格下，你只能在家庭商店里买两种家居用品，但是整体的软衣服可能会买得更多。

“软装整体发展主要是通过挖掘空在软装行业的隐性利润，如不断扩大业务和降低上游成本。因此，虽然价格降低，但运营成本可以得到保证，配套家具的质量也可以得到保证。”朱永红说道。

恶性竞争，发展模式有待检验

虽然依靠万亿美元的市场，它已经解决了许多行业和消费者的痛点，但整体软服装仍然是软服装市场的新产品。要实现真正意义上的大发展，仍有许多瓶颈。

据悉，目前，家具、地毯、面料、壁纸等许多传统的软装企业和经销商都在探索整体软装之路，但由于整体软装还处于发展的初级阶段，能够落地的相对成熟的知名品牌并不多见。因此，许多传统软包装企业在转型后没有更新核心发展模式，导致无法取得实质性突破。再加上互联网家装的影响，企业在整体软装行业的同质化越来越明显。

随着企业同质化竞争的加剧，许多企业开始打“价格战”。在接受《中国产经新闻》(China Sankei Shimbun)采访时，来自宁波的全软服装品牌经销商黄说，他过去是家具专卖，但后来他转型为全软服装。为了与同行业“抢生意”，我们不断推行低价策略。黄先生说，一开始生意很好，但是当地消费者在后期想提高盈利能力的时候没有买单。随着其他品牌整体软包装店的建立，他们自己的店又面临转型的麻烦。

根据以上分析，整体软包装相对于传统软包装模式具有价格优势。但是，一些企业为了抢占市场份额，过度进行“打折促销”后，利润被空化，这使得企业越来越难以搬迁，阻碍了行业的发展。

另一方面，朱永红从企业的角度分析，行业仍然面临着非标准化和非复制的问题。具体来说，由于行业的发展还处于初级阶段，大多数企业需要在服务、产品输出、团队、物流供应链等方面建立标准化；同时，由于整体软包装的行业特点，消费者更加崇尚个性化设计和方案定制。因此，产品无法大规模生产，最终服务受到限制。

全行业、渠道、企业联动发展

“做整体的软衣服不仅仅是一个口号，而是软衣服的‘八大类’和‘四个纬度’的综合。”朱永红告诉记者,“四个纬度”意味着整体软服装应该有一个明确的主题，统一的风格，元素呼应和合作空结构。

从这个角度来看，整体软装修并不像一个家庭装修方案那么简单。记者了解到，整体软装需要概念营销，但更需要寻求一种切实可行的发展模式。考虑到软装作为一个整体涉及的门类很多，这些门类所在的几个主要子行业的发展程度也不尽相同。

因此，从这个角度来看，即使一些软装企业在一两个方面有优势，它们也可能没有能力完美地整合其他领域。这也是软装行业整体火爆的原因之一，但是像黄先生上面提到的失败者实在太多了。

对此，有业内人士建议，相关企业可以借鉴家电行业、服装和电子行业的发展模式。家电行业是一个相对成熟的行业。在某种意义上，它实践了“家电”或“整体家电”的概念，如海尔和美的。他们的产品包括洗衣机、冰箱、空空调、热水器、厨房用具、小型家用电器等。所有产品基本上都是自己生产的，采取“全生产”的方式。

又如:服装电子行业的“设计+贴牌生产”模式，也叫“R&D品牌”模式。在这种模式下，企业只设定标准和提供设计理念，产品大部分由代工公司生产，如阿迪达斯和苹果。

业内专家认为，整个软装企业可以借鉴上述模式，或者将两种模式结合起来，如在优势领域自行生产，在其他领域采用一体化或“设计+贴牌生产”模式，以保证企业上下游一体化能力，促进行业健康发展。

另外，为了应对同行业的同质化竞争，相关企业需要与时俱进，走创新的发展道路。据了解，目前，相关企业已经开始使用互联网，甚至虚拟现实和增强现实技术进行创新的高科技家居装修显示。

例如，消费者在布匹制造商独立开发的购物指南显示应用程序中上传粗糙房屋的照片后，他们可以在屏幕右侧拖动家居饰品的缩略图进行匹配设计，并展示消费者心中想要的东西。在行业中更具前瞻性的是，公司还通过虚拟现实技术创造了一个“虚拟模型室”，以虚拟现实的方式在消费者面前呈现客户的需求，极大地改善了消费者的体验。

整体软装修是解决家装行业痛点的有效解决方案。魏启雄建议，今后应科学推进整体软装和“大屋”模式，促进多产业、分销渠道和消费服务的融合；另一方面，也要应用科学技术，强化产品的技术含量，争取技术上的重大突破，多学科联动创新，促进行业发展。