日媒剖析神户制钢造假根源：为维持企业成功假象

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简介照片:10月8日，神钢副总裁任尚梅苑在新闻发布会上鞠躬道歉。(《日本经济新闻》网站)

据日本媒体报道，神户制钢篡改产品数据的丑闻给日本社会带来了巨大冲击，也严重打击了日本制造业的声誉，日本制造业被视为国家的基础。

根据日经商业新闻网站10月13日的报道，神户制钢是一个有着良好形象的知名企业。此外，它的产品是金属，这是制造业所需的基本材料，涵盖广泛。这些因素放大了这一事件的影响。神岗事件虽然是一个个案，但它尖锐地反映了日本企业与日本社会之间的许多共同问题，具有普遍意义。

据报道，日本社会，包括企业的职业道德，近年来一直在下降，有些地方甚至出现了下降。只是原来的标准比较高，使得下降的现象不那么惊心动魄，没有及时引起人们的警惕。

根据报告分析，这一事件的“严重案例”之一是长期集体欺诈。已经确定这次暴露的神户制钢的假冒问题不是偶然的问题。涉及包括管理层在内的员工的数据欺诈已经持续了许多年，并得到了许多员工的默许。就连深钢的高管也不得不公开承认，篡改数据不是个人所为，而是管理层默许的，这是公司诚信的问题。可以看出，一向引以为豪的日本制造企业的自律、自净和自我纠错能力正受到严峻考验。

根据这份报告，从被吹捧为“日本第一”到持续20多年的经济衰退，这些严峻的现实对日本国民的士气造成了沉重打击。自1992年泡沫经济破裂以来，日本经历了“失去的20年”。在这很长一段时间里，日本人民的工资几乎没有提高，但他们的生活水平却在下降。因此，员工士气低落，职业道德下降。员工的责任感和“热爱公司”的精神比以前差多了。因此，许多以前没有出现的问题现在自然而然地出现了。

据报道，在这样的背景下，保持企业和产品的成功形象已经成为许多企业的必然目标。因此，无论是产品质量数据欺诈还是反映企业盈亏的财务数据欺诈，最常见的一点就是制造成功的假象。

根据这份报告，日本企业过去常常将自己的质量与美国和德国等发达国家进行比较，但现在它们面临着来自中国企业的竞争。中国产品质量的提高使得日本领先的空越来越小。在这种环境下产生的焦虑引发了加强和维护成功形象的需要。当它在实践中做不到时，它就走上了伪造的道路。