快递量破纪录 智慧物流助力“双11”提速

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根据国家邮政局的监测数据，11月11日，主要电子商务企业产生了8.5亿份快递物流订单，同比增长29.4%，包裹数量创下新高。与此同时，各种电子商务物流平台和快递公司不断加大对智能的投入，整个行业的智能物流水平有了很大提高，配送效率也有了很大提高。

单日快递打破了记录

国家邮政局表示，今年“双11”期间，11月11日至16日的总业务量可能超过15亿件，同比增长超过35%。最大日处理能力预计超过3.4亿件，平均业务量达到2.5亿件，是正常业务处理能力的2.2倍。

相关电子商务平台快递量也突破新高。据新秀数据显示，11日，天猫物流包裹数量达到8.12亿件，同比增长24%，创下历史纪录。京东的物流也比去年有了很大的改善。截至11月11日11: 15，全国仓库出货量已经超过了去年11月11日的全天出货量。苏宁乐购数据显示，截至11日上午8时52分，苏宁的全渠道销售额超过去年全年；截至11日12: 00，苏宁的全渠道增长为182%，其中在线增长为227%。

国家邮政局相关负责人表示，今年的“双11”呈现出国内国际联动、城乡互动的态势，快递业在业务量和服务质量上面临巨大考验。

智能物流援助

根据目前的数据，主要电子商务平台的物流能力在今年“双十一”期间表现良好。京东表示，11日83%的订单是在同一天送达的。菜鸟网表示，截至11日24: 00，天猫“双十一”当天已交付超过3.66亿份物流订单。

根据国家邮政局的数据，11日，所有邮政和快递企业处理了3.31亿件包裹，同比增长31.5%。上述国家邮政局相关负责人表示，全行业已经形成了相对成熟的保障机制，在基础能力投入和技术应用方面取得了显著成效。

在“双十一”开幕仅12分钟后，天猫就完成了首单签约。上海的一位顾客在零点后下了订单，订单由机器人(300024，库存诊断)和装配线根据算法自动挑选和包装。货物在4分钟内从客户附近的仓库发出，12分18秒内收到。

京东物流也采取了“无人化技术”和“数据驱动”等重大举措。全过程无人值守仓库实现了仓库自动化，智能设备覆盖率达到100%，实现了从入库、入库、包装、分拣的全过程和全系统。

菜鸟网总裁林菀表示，“双十一”物流是一场科技和数据合作的战斗。为了保护“双十一”，菜鸟对物流进行了多次智能升级。在国家重点物流基地，菜鸟大规模启动了机器人仓库，通过agv机器人、自动装配线、机械臂等手段，形成了服务“双11”的仓库群。