连发中心升级为开发总部 苏宁智慧零售全面赋能线下

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在双十一烟消云散之前，苏宁控股集团董事长张在集团内部会议上表示，苏宁连锁发展中心将升级为发展总部，新开业的5000家网店将根据大数据分析用户需求，实现“千店万面”，无人网店也将进入2.0时代。

这种快节奏的部署可能是由于双十一期间苏宁线下的门店持续激增，显示出其强大的潜力:11月1日至11日12: 00，4000家门店全面爆发，累计销售额同比增长168%。其中，在农村市场，11月1日至11日12: 00，2100多家苏宁乐购直营店在所有渠道增加了312%。

智能零售时代的线下网络是黑色技术的大融合，如机器人(300024)小biu的加入，中国最大的agv物流仓储集团的帮助，以及全国各地许多无人店铺的开业旋风，令人耳目一新的智能零售发展想象。

新开业的5000家门店全面部署，智能零售规模提升

“成为第一是通向客户心灵的捷径。如果你不是第一个，你必须找到一种方法，为自己的第一个进入头脑的产品建立一个位置。”著名战略大师杰克·特劳特的“定位”理论正在重组智能零售时代的行业格局，新一轮的用户心理占领将来自网络商店。

“要把线下商店建设成全新的产品，不要犹豫，不要犹豫，不要纠结，不要纠结。”11月16日，在联发系统部署和全国新线下业态项目拓展动员会上，张表示，随着消费场景的变化、数据和技术的支持以及市场布局的细化，互联网带动的线下零售能够更好地满足用户需求。

“纯电子商务已经进入了困难时期，不采用新技术的纯实体零售业也难以生存，实体商店的价值无法替代。”张对说道。

目前，苏宁已经先后推出了运动商店、极地商店和无人商店。未来，d7店、优酷/Extreme /3c Fusion店等线下商店将为用户带来更多惊喜。明年一月将会有一个惊喜送给你。

8月28日，苏宁首家无人店铺苏宁体育用品店在南京徐庄苏宁生活广场开业。2018年1月，南京将推出2.0版无人商店。

(照片:苏宁在中国的第一家无人商店——苏宁体育用品店)

网络时代的苏宁线下商店将实现“更完整的大商店和更专业化的小商店”。张表示，在各种线下业态的开发建设中，苏宁将以生活广场、苏宁商城、零售云等核心项目为重点，稳步推进家电直营店布局发展，加快母婴店发展速度，逐步实现超市店线下覆盖，大力推进财富中心、影院、体育用品店等业态建设。这些离线格式是建立在物流云、金融云和数据云平台上的互联网实体。

在核心项目中，生活广场、小商店和零售云将成为创新平台商店的代表，成为苏宁明年的重要战略项目。

苏宁乐购生活广场将打破一、二线城市社区商业区和四线城市核心商业区的传统店铺界面和模式。在苏宁未来的线下场景中，苏宁商店将是与用户联系最紧密的环节，也是技术和流程资源的进出口。

苏宁网上商店的布局在今年第三季度的财务报告中得到了重视。前三季度，苏宁可比门店(云店、普通门店、县镇店)销售额同比增长4.39%，苏宁直营店销售收入同比增长35.27%。

联发中心升级为开发总部，互联网支持离线场景

“在大数据和物联网时代，这是最终决定成败的场景。”连锁发展中心作为苏宁集团开拓发展、进攻城市的先锋力量，在智能零售时代被张赋予了更多新的内涵，并升级为从集团层面统筹管理各种业态发展的发展总部。

“这不是开连锁店的第二次冒险，而是一个智能零售的时代。连续系统是这场战斗的核心力量。”在11月16日的部署会上，挥了挥手，多次重申了这一观点。

在张看来，在智能零售时代，门店发展不再是简单的流程运作，而是应该与业务充分接轨，把智能零售的经营理念放在前面，把用户需求放在前面。

当你将来进入苏宁的商店时，用户会发现每个商店的设计都不一样。商店模式的发展表面上是商业布局、面积、楼层划分、商品组合形式等。，但更深层次的逻辑必须基于互联网和物联网，根据大数据分析用户的消费行为，以及个性化和定制化的场景消费。“没有这一基本要点，店面模型就是空.的一座城堡任何类型的店面模型都不是静态的。要从连锁商店转变为智能商店，就必须让用户感受到准确而个性化的服务，这样消费者才能认识到我们的价值。”

面对5000家门店的开业规模，苏宁将充分整合全社会的资源。不久前，它向恒大投入了200亿元，这是苏宁与全国及地区房地产开发商合作的开始。张表示，建立这些合作关系的核心目标是帮助联发系统的发展和建设，迅速在集团智能零售业态发展中建立全面的领先优势。