“快递玉雕“关公”胡须断裂 快递企业被起诉判赔”

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新疆玉器卖家吴先生是快递到北京的“关公”玉器，玉器在快递途中颠簸，导致“关公”的“胡子”断裂，买家拒绝签收并退货，吴先生将快递企业告上法庭要求赔偿。

8月25日，记者从乌鲁木齐铁路运输中级法院获悉，该案经法院审理，快递企业判决以1万元保险费赔偿吴先生并退还快递费。

吴先生在新疆做玉器生意多年，两个月前，一位北京顾客看中了“关公”玉雕的摆件，双方用手机发送照片和视频达成交易。 吴先生委托快递运输企业快递玉器，为玉器保价1万元。

几天后，北京的顾客收到玉器时，发现“关公”的“胡子”断了。 客人认为玉器不值得观赏，于是予以否认。

吴先生在接受退货时发现玉器确实如顾客所说损坏了，他找到快递企业要求赔偿。 快递企业不同意玉器本来就是消耗品，按保价赔偿。 由于双方未能达成协议，吴先生将快递企业告上了法庭。

经法院审理，吴先生认为，支付运费和保价费，将所有玉器交给快递企业运输，双方形成道路货物运输合同关系，且合法有效，快递企业应当按照约定安全、非破坏性地将货物送达目的地。 快递企业在快递过程中货物损坏的，应当承担损害赔偿的民事责任。

法院最后支持了吴先生的诉讼请求。

法官警告说，市民签订快递运输合同，特别是邮寄贵重物品时，要特别注意保险金额等复印件，必要时注明货物的实际价值和货物的名称、型号等，并保存相关证据，以维护自己的合法权益。

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