“国家信访局让信访“阳光化””

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从以前开始就没有失去业务，可以寄信，和总书记“见面”

在采访中，记者注意到了一点感兴趣的细节:与其他机构的办公室不同，在国家信访局四楼的办公室，满地都是信，几个戴口罩的工作人员紧紧地拆开信，装订，按地区和收件人分类保管。

“这些是来自全国各地的信。 近年来，公众投稿量一直呈平稳状态，每天约2000封，高峰期达到4000封。 为了造就这个庞杂的员工，事务局设有8处，现有70人编制，几乎按属地处理。 ”。 据国家信访局事务局局长孔德宏副处长介绍。

记者表示，信访办是一项流传至今的业务，但具有极强的组织纪律性。 针对信中提到的重要意见建议，工作人员一般编辑为《信访摘报》等内部刊物进行报告，有些信有望逐步筛选后与总书记和总理“见面”。

要处理一切，有回复。 基本处理信访的几个事项，国家信访局大力推进法治信访建设，通过信访条例、涉法投诉信访改革意见、首次信访办理工作方法等规章制度，规范信访工作行为和信访行为。

另外，国家信访局制定了《关于加强和统一信访若干事项审计工作的规定》，对信访若干事项的现场审计，实行了统一规划、统一组织和统一实施。

“自年8月以来，分五次组成了18个监察组，对19个省95个访问事项进行了现场监察。 最近，我们邀请了媒体记者，起到了对地方工作人员和审计工作人员的双重监督作用。 ”。 国家信访局督查室副主任章晓可说。