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新闻网郑州4月28日消息(记者白宇管昕)据中国之声《信息纵横》报道,随着近年来电商的蓬勃发展,人们无论身在何处,只要不太偏僻,通常都可以方便地收发快递。 但这两天河南少林塔沟武术学校已经好几天没收到快递了。 其中有快件,但还是有急需的和贵重的。 塔沟武学校位于河南登封市区内,距离嵩山少林风景区入口只有500米,学校不仅在国际、国内重要武术比赛中获得了数千枚奖牌,而且多年来一直登上央视春晚舞台表演武术节目。 它的位置不是穷乡僻壤,学校本身也很有名,3万5千名学校师生更不是小数。 这样的学校是快递企业的“大公司”,但是按照约定的快递确实配送晚了。

“送快递要交进门费 塔沟武校违规收钱陷“管理真空””

家长:我19日发给塔沟武学校的口信怎么还没到?

快递员:这两天学校和我们出了点问题。

在郑州登封市某快递营业厅,快递员赵先生这几天的电话几乎爆炸,催快递什么时候能收到的电话层出不穷。 赵先生说,从4月中旬开始,所有塔沟武学校的快递都没有寄出。 目前,仅圆通快递就有700多件积压。

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赵先生:“学校会让你付钱的。 进不去,也进不了大门。

不仅快递,快递的领取也有限制。 赵先生说,校方说校区周围1公里内不能出现快递。 除了中国邮政之外,包括圆通、顺丰、天天、宅急便在内的民间快递都不能去学校了。

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快递员:学校会把我们赶出去的! 一群人包围着我,意思是它在人的地盘上。

快递员:学校专门派个人在那里看。 如果你送的话,我直接把你赶出去。

少林塔沟武学校新老校区占地2300多亩,师生3万多人。 据相关人士介绍,登封规模较大的快递公司有8家,每天送到武校的快递平均为100件至200件左右。 粗略估计,几个快递企业在这个时间积压的快递多达上千件。

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登封市一家快递公司的负责人表示,这几天,他们与校方积极谈判,但“入门费”的最终价格还没有谈妥。

快递员:一开始,我说送一件东西,给学校8美分。

这位负责人通知记者,以前校方没有提供方便他们快递寄送的服务和其他辅助服务,但突然通知需要收费,令几家快递公司措手不及。 索要钱的第三天,塔沟武学校的王姓教练委托了8家快递公司进行集体谈判。

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谈判中,塔沟武学校负责此事的王姓教练说,不管快递企业怎么分给快递员和他,寄快递都需要钱。

王教练:我代表学校进行管理。 快递现在也做,不做也做。

谈判中,王导演说是为了规范管理。 快递公司和王教练代表校方反复谈判后,王教练最后做出决定,将快递送到武校,校方收到6美分。

王教练: 6美分,都这样决定。 第一天的谈判,双方都没有商量,第二天也继续谈判。 然后,在第二天的谈判中,王教练又改口说,快递员收了1元2元,匆匆离开了。

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几家快递公司负责人表示,塔沟武学校依靠数万师生快递的指控,试图要求快递公司“买路财”。 对于学校收取“快递入门费”,记者打塔沟武学校的电话,负责应对的是王教练。 一家快递公司表示,在谈判中,这位王教练向他们出示了合同,表示自己承包了学校的快递业务。 记者问,塔沟武学校向快递公司收钱的根据是什么? 王导演表示,收费不是学校收取的,而是快递企业主动要求缴纳的。

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王教练:如果要代发的话,我们需要负很大的责任。 所以我们不想接这个。 而且快递企业表示可以向学校支付部分费用。 多少美分?

王教练和快递企业谈判的复印件和回答记者问题的答案完全不同。 经过几天的谈判,快递公司和校方终于没有达成协议。 圆通快递河南地区总经理杨连生说,负责这次谈判的王教练已经不可避免,谈判停滞不前。

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杨连生:塔沟有1000多所武校。 他们的家人就是这样。 如果说特殊情况下要收一些费用,那么收钱的标准是什么? 他们有收钱许可证还是为了学生,还是为了谋取私利? 我们也想出结果,但他不见我们。 ”

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那么,校方收这么多钱合理吗? 国家邮政局邮政业安全中心副主任张虎林认为,如果校方没有为快递公司提供服务,这种行为显然是乱收费的。

张虎林:如果说校方提供了劳务,比如说我们有责任在学校领快递,把快递交给收件人。 那么,学校和公司协商劳务费用是合理的。 但是,如果学校不提供劳务,向快递公司收取入门费,那就是乱收钱。 这个应该由当地的发展改革委员会管理。 当地邮政管理部门也应该积极向相关部门反映这个问题。 快递公司和校方谈判僵持,最终导致数千件快递无法及时送达,最终受损的是客户利益。 在实际操作过程中,“快递入场费”的规范、对顾客权益的救济,陷入了“托管真空”的地带。

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河南市邮政管理局市场监督管理处副处长张林琳表示,这类纠纷不在他们的管理范围之内。

张林琳:首先,邮局负责对这个快递市场的监管。 作为学校,那个快递要收多少钱,管理局没有责任也没有权限。

郑州市物价局相关负责人也表示:“这是市场行为,不在收款管理范围内。”

郑州市物价局:武校这都是在市场调节下,怎么违规收钱? 是学校自己决定的,这是学校的管理问题,不是价格问题!

在发布消息之前,几家快递公司和校方还没有谈及“入门费”的价格。 积压的快递什么时候能送到呢? 关于事件的发展,中国的声音和新闻网将继续关注。

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