青海切实保护消费者合法权益

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新的一年伊始，旨在维护公平健康的市场竞争秩序，有效打击“捆绑销售”、“买保险货”、“定点维修”等严重损害保险消费者合法权益的行为的活动在青海拉开帷幕。这是青海省保监局和青海省工商行政管理局联合开展的通过保险中介渠道销售机动车辆保险专项整治工作。

保险中介渠道机动车辆保险业务专项整治和规范的内容主要包括“捆绑销售”、“购买保险商品”和“指定维修”:捆绑销售是指保险中介机构或汽车经销商、汽车维修企业等机构。在消费者购买车辆、办理车辆牌照、办理车辆贷款或者车辆维修过程中，强迫、诱导或者限制消费者购买保险产品或者指定保险公司的保险产品，或者违背消费者意愿捆绑或者附送其他产品。买货送保险是指保险中介机构或汽车经销商、汽车维修企业、贸易公司等机构在经营过程中，采取“买货送保险”的方式，销售质优价廉的货物的行为；定点维修是指保险公司或保险中介机构在代为办理或办理机动车保险理赔过程中，以强制、诱导或限制等方式，要求消费者到指定机构进行车辆维修，直接或间接侵犯消费者自主选择权的行为。