一汽丰田玩大了 包下一座城来给客户交车

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我爱上了一个城市，因为我是孤独的。如果是因为600万人，我必须建造下一个城市。2017年9月15日，一汽丰田举办的“感谢您的陪伴”品牌日在北京古北水乡落下帷幕。为了感谢一汽丰田成立14年来600万客户全程陪伴我，一汽丰田与整个古北水镇签订了一份大合同，以示感谢。活动期间，新老车主和媒体嘉宾齐聚一堂，见证一汽丰田第600万车主诞生的激动人心时刻。与此同时，一汽丰田发布了一个全新的享受管家计划，这成为活动的又一亮点。

一汽丰田品牌日的主题是“感恩有你为伴”，与600万消费者一起，创造了一汽丰田城，即“丰城”。在长城脚下举行这一活动意味着“爱就像一座城市，坚定而不可动摇。”一汽丰田永远与消费者同在。”一汽丰田告诉世界用感激来感谢客户。

一汽丰田品牌日为客户和粉丝提供了一个生动、全面、有趣的平台。通过精心安排的活动，客户充分了解一汽丰田的品牌文化、产品特色和创新技术，更直接地了解一汽丰田的产品开发流程和品牌理念。

“乐活”、“印象”、“颂歌”和“月光”

一汽丰田品牌日的主题是“感恩有你为伴”，共分四章:“乐活”、“印象”、“颂歌”和“月光”，向客人展示“感恩”的内涵。在此次活动中，一汽丰田让客人领略了许多民间工艺，包括现代“卡罗拉蓝”与古代扎染相结合的独家定制、一汽丰田标志的剪纸工艺、辉煌风格的年画、维奥斯风格的风筝和皇冠图案的灯笼。每一个环节都传达了一汽丰田在设计每一款车型和每一个细节时的创意。

当全家人的车辆排成一列进入视野时，一汽丰田化身为这座古镇的主人，展示了它将现代与古代完美结合的独特魅力。随着改装汽车的多样化和塑料化共享，“气味图书馆”和“花之家”独特的花卉文化活动，人们一再称赞它。

“顾客至上”永远是一汽丰田的第一行为准则

一汽丰田一直秉承“顾客至上”的经营理念，向顾客完美诠释了一汽丰田品牌的深刻内涵。14年来，一汽丰田一直注重每位车主的个人体验，为每位车主提供最尊贵、最人性化的全方位服务，为一汽丰田车主创造一个合作共赢的专属平台。一汽丰田总经理蒋军在当晚的讲话中，分享了一汽丰田关爱、尊重客户的理念，展望了一汽丰田未来的发展目标，并与一汽丰田众多领导携手，对未来做出了最真诚的承诺。

大力推出享受管家计划，进入未来汽车生态系统

伴随着优美的舞蹈和华丽的乐章，第600万辆汽车出现在舞台上。这一历史场景必将载入史册，而接下来的全新“享受管家计划”将为一汽丰田开启新的篇章。享受管家计划根据客户需求打造全新的人车全程护理体系，努力打造与时俱进的新车、服务车、二手车三部曲，旨在为客户提供全程全方位的安心护理。未来，一汽丰田将继续坚持企业的崇高使命，以“客户第一”为经营理念，始终如一地为客户提供更便捷、更优质的服务，让更多的客户体验到拥有一辆车的快乐，为推动汽车社会的发展做出贡献。

同时，我们对客户关怀做了进一步的诠释。今后，我们将进一步优化“多、快、好、少”的客户维护承诺，实施精细化管理，进一步加强价值链的管理和保障，建立以客户、汽车和生活为基础的生态圈，有效地向客户宣传一汽丰田的产品和服务，利用客户的汽车生命周期为客户提供全方位的多元化服务。这些对消费者有利的策略的发布为一汽丰田赢得了很多掌声。

在整个仪式中，除了一汽丰田发布享受管家计划之外，还有一个激动人心的时刻，那就是一汽丰田在活动现场为第600万车主举行了交付仪式。一汽丰田汽车销售有限公司副总经理刘振国和京口翼城亲自将车交给车主，意义非凡，让在场的每一个人都感受到了一汽丰田“顾客至上”的经营理念。

最后，在活动现场，林志炫用一首歌“我每天都想你一次”将会议推向高潮。就像歌里说的，“如果你快乐，我就会满足。”一汽丰田祝所有客户每天都有快乐的汽车生活。在120位车主和众多嘉宾的见证下，大家一起开始了点火仪式，见证了一汽丰田14年来丰硕成果的诞生，一起感受到了一汽丰田的荣耀和光荣。

在“感恩有你作伴”的主题下，在古北水乡，客人们在水边赏月，聚在一起喝酒，非常热闹。当代表600万数字的蛋糕出现在来宾面前时，大家一起在司马台长城举杯，见证了这一辉煌的时刻，一汽丰田品牌在美好祝福和对未来充满信心的氛围中成功落山。

顾客满意是一汽丰田不断努力和奋斗的方向。以客户为中心，最大限度地满足客户需求是它一直追求的目标。在过去14年的运营中，除了向消费者传达快乐生活的理念，我们还在中国这块土地上传播服务之心、责任之恩和分享之爱。

可以说，一汽丰田品牌在中国市场树立了自己的榜样。在“客户第一”的经营理念指导下，使每一项工作做得彻底而扎实。这种务实的风格赢得了600多万消费者的认可，正是这种良好的用户基础和优秀的品牌基因，帮助一汽丰田在中国市场上更上一层楼，进一步提升品牌影响力和收益。