实体零售押宝跨境电商谋逆袭

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相关统计显示，今年1-9月，综合实验区跨境电子商务进出口同比增长一倍以上，远高于全国外贸增速。两年来，综合试验区新增400多个第三方平台和2万多家跨境电子商务进出口企业，带动了200多万个就业岗位。跨境电子商务不仅可以方便人们的生活，推动中国制造业转型升级，还可以促进物流、支付、快递等服务业的发展，进一步推动外贸进出口的发展。

稍微年长一点的人记得，在改革开放之初，能吃能买进口食品的人都是有特殊身份的人。不要说每个人都没有多少钱，即使他们有一些钱，他们也可能买不起进口食品。因为不是每个人都能进友谊商店，而且很难找到兑换外汇的凭证。后来，随着食物短缺时代的结束，不仅有大量的国内食物，还有进口食物。应该说，当时大多数进口食品的质量和真实性都得到了保证。

然而，俗话说，当森林很大的时候，有各种各样的鸟。随着进口食品消费群体和市场的迅速扩大，假冒伪劣进口食品层出不穷，进口食品的美丽光环也随之褪去。

近年来，实体业务在被食品电子商务蚕食后，找到了一个反击的方向:充分发挥线下实体的可看甚至可尝的体验优势，打造或联手跨境电子商务。今年轰动一时的Box马宪生，是一个以“吃”为核心的“实体商务+电子商务平台”的新零售模式。与市场上的其他传统连锁店、精品超市和生鲜电子商务不同，博克斯玛鲜盛打造了“生鲜超市+餐饮+电子商务+物流配送”的多业态融合，自第一家门店开业以来，就受到业界人士的关注和好评。

事实上，支持这种所谓新零售模式的不仅仅是电子商务。许多实体企业也开始青睐跨境食品电子商务，希望通过押注跨境电子商务来完成反击。

行业巨头银泰和万达早在去年就涉足这一领域。万达全球采购跨境进口商品城落户杭州拱墅万达广场，业务蒸蒸日上。正是由于这一市场前景，今年安百里集团还推出了“全球采购”跨境食品线上线下联动现场体验销售活动。体验产品主要集中在生鲜类，共有36个单品，如新西兰调理牛排仅售13.9元，阿根廷红虾按l1和l2规格分别售169元和2公斤，最受欢迎的红心火龙果和红蛇果超低价出售。

笔者认为，通过实体企业联手或建立自己的跨境电子商务，打造进口食品产业链，可能成为实体企业转型升级的一大趋势。目前，中国已经成为世界上最大的海涛市场。数据显示，mainland China海涛的人数已经超过2000万，预计到2018年，消费量将达到万亿级，其中婴幼儿食品如奶粉和辅食贸易占总量的近25%，使海涛成为最热门的消费品。然而，海涛虽然可以节省很多费用，但也有风险和麻烦。除了国际快递时间长之外，海涛还面临着货物在运输途中丢失的风险和等待清关的麻烦。此外，随着网上购物产品的不断细分，食品类已经成为电子商务的重要力量。因为没有明确的网上购物食品准入制度，任何人都可以在网上出售食品。网上购买的食物没有固定的交易场所。一旦在网上购买食品的过程中出现违法行为，就更难确定其发生的地点。此外，投诉举报信息的不完整和账单证据的缺乏给网上购买食品投诉举报的处理带来了诸多负面影响。如果房子前面有一个跨境电子商务的实体店，上述问题可以避免。

当然，跨境电子商务是否会流失实体业务取决于许多因素。一方面，跨境电子商务需要具备购买全球商品和控制整个产业链的高能力。实施实体商务后，本店商品的丰富程度、完税商品和保税商品的比例，甚至与购物中心其他业态的互补程度都会影响顾客流量。